1. Szolgáltató
Bankó Péter e.v., székhely: 8416 Dudar, Kiss Imre utca 29., adószám: 92236521-1-39, nyilvántartási szám: 62604156. Kapcsolat: [email protected]. Árak: alanyi adómentes (AAM) forint összegek.
2. A szerződés tárgya
A webáruházban kész 3D nyomtatott termékek, valamint egyedi (megrendelésre készülő) bérnyomtatási szolgáltatás érhető el. A termékek és szolgáltatások részletes leírása, ára és jellemzői a vonatkozó oldalon jelennek meg. Az egyedi nyomtatás ára előkészítési díjból, gépidőből és anyagköltségből áll.
3. Rendelés menete
A Vásárló a kosárba helyezést követően a pénztár oldalon adja meg a szükséges adatokat, választ szállítási és fizetési módot, majd elküldi a rendelést. A rendelés elküldése ajánlattételnek minősül. A szerződés akkor jön létre, amikor a Szolgáltató a rendelést e-mailben visszaigazolja. Előre utalás esetén a gyártás / feladás az összeg beérkezése után kezdődik.
4. Árak és fizetés
A feltüntetett árak forintban értendők, alanyi adómentes összegek. Fizetési módok: bankkártya / online fizetés (Stripe), előre utalás, illetve utánvét (utánvétnél 490 Ft felár). Utalásnál a bankszámlaadatokat és a kötelező közleményt (rendelésszám) a rendelés visszaigazolása tartalmazza; a befizetés feldolgozása maximum 12 óra.
5. Szállítás
Magyarország területére szállítunk Foxpost automatával és GLS házhozszállítással / csomagponttal. A szállítási díjak a pénztárban jelennek meg. 8000 Ft feletti termékérték esetén a szállítás díjmentes (az utánvét felára ettől független). A szállítási határidő tájékoztató jellegű; kész terméknél jellemzően 1-3 munkanap a feladás, egyedi nyomtatásnál a modell méretétől és a kapacitástól függ.
6. Egyedi nyomtatás
Az egyedi, a Vásárló által megadott fájl alapján készülő termék megrendelésre készülő árunak minősül. A Vásárló felelős azért, hogy a feltöltött fájl jogszerűen használható legyen, és ne sértse harmadik személy jogait. A nyomtatási paraméterek (anyag, erősség, support) befolyásolják az árat és a minőséget.
7. Elállási jog
Fogyasztóként a kézhezvételtől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhatsz a szerződéstől a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet szerint. Az elállási szándékot írásban ([email protected]) kell jelezni. A termék visszaküldésének költségét a fogyasztó viseli. Nem illeti meg az elállási jog a fogyasztót olyan nem előre gyártott termék esetében, amelyet a fogyasztó utasítása alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, illetve amelyet egyértelműen a fogyasztó személyére szabtak (egyedi STL alapján készült nyomtatás).
8. Szavatosság, jótállás
Hibás teljesítés esetén a Polgári Törvénykönyv kellékszavatossági szabályai irányadók. A Szolgáltató törekszik a megrendelt termék specifikáció szerinti teljesítésére. Természetes 3D nyomtatási sajátosságok (rétegvonalak, enyhe színeltérés) nem minősülnek hibának.
9. Panaszkezelés
Panaszodat a [email protected] címen teheted meg. A Szolgáltató a panaszt érdemben megvizsgálja, és 30 napon belül válaszol. Fogyasztói jogvita esetén a Vásárló a lakóhelye szerint illetékes békéltető testülethez fordulhat, illetve panaszt tehet a fogyasztóvédelmi hatóságnál. Online vitarendezés: ec.europa.eu/consumers/odr.
10. Adatvédelem
A személyes adatok kezeléséről az Adatvédelmi tájékoztató rendelkezik.
11. Záró rendelkezések
A Szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF módosítására. A módosítás a weboldalon való közzététellel lép hatályba. A rendelésre a leadáskor hatályos ÁSZF vonatkozik. Irányadó jog: magyar jog.